iPhone11 Pro 水没して交換したお話
タイトル通りiPhone水没させました。アメリカに来て速攻水没させました。防水のIPX8でもiPhoneは水に弱いですね〜。ちなみに水没は3回目です。茨城の海、ハワイのプール、ニュージャージーのプールです。今回はSOJO Spaという最近ニュージャージーにオープンした巨大スパで水没です。SOJOは知り合いが現場監督をしたらしく、みんなで行きました。プールもサウナも大きくて1日中いれますが、一人65〜85ドルするので気軽に行けないです。
iPhone水没のトラブル
では本題です。水没させたらどうなるか?まずは、タッチができなくなり、最悪電源が落ちます。そして、3日くらい乾燥させないと使えないです。その後のトラブルといえば、カメラが曇って写真が撮れないこと、顔認証(FaceID)が使用不能になることです。2週間くらいで、カメラの曇り問題は解消しましたが、FaceIDは全然だめでした。指紋認証がないので毎回パスワード入力という地獄がつづきました。
Apple StoreへGo!
Apple Care+という素晴らしい保険に加入していたので、ニューヨークにあるApple Store Grand Central (グランドセントラル)に行ってきました。ちなみにマンハッタンに6店舗もありますが、今回は行ったことがないグランドセントラルに行くことにしました。
当日交換はできない?
GenusBerの予約はしないままApple Storeに行きましたが、30ぷん後に問題なく対応してくれましたが当日交換はできませんでした。その理由は、iPhoneはiPhoneでもモデルが違うからです。基本的に違いはないですが、対応する電波(バンド)が違うからです。大きくは3種類ありモデル番号から確認することができ、A2161(US,CA), A2218(日本その他), A2220(香港・中国)となります。特に中国モデルは、デュアルシムトレイなので、電波だけではありません。あと日本と韓国モデルはカメラの音が消せないのも特徴です。話が少しそれましたが、結果的にお取り寄せになるわけです。スタッフからは5営業日で到着して交換とのことでした、さらに99ドルの交換費用です。
交換品が到着しました!?
お取り寄せということで、再度ニューヨークに行く羽目になるのですが、1週間たっても連絡こず、Apple Storeからはまだ届いてないといわれました。その後しばらく忘れていましたが、ある日突然にApple Storeから連絡が届きました、取り寄せしてから1ヶ月後に到着しました。旅行中に壊れた場合はどうしようもないですね〜。連絡が来たのが日曜日で、取り置きも5日間とのことなので、期間内に交換しに行けないので電話で延長の連絡を入れました。さっそく土曜日にニューヨークへ行きました。しかし、連絡したのにもかかわらず期間を過ぎているので無いと言われました!なぜ?Why?さすがアメリカクオリティ!なので、一旦引き下がって違うスタッフに対応してもらったところ。。。在庫が1台あったみたいです。多分私のですけどね〜。とにかく無事に交換できました。
iPhoneの復元に時間がかかる
交換品をもらってからが時間がかかります。まずは、iPhoneのアップデート、40分かかりました。そこから、iCloudからの復元に1時間かかり、使用できるようになってからLineの引継ぎをしたいのに、なかなかLineがインストールされないし優先してもだめでした。Lineが入るまで30分の格闘の末インストールが完了しました。そもそもLineの引き継ぎには新しいiPhoneと古いiPhoneが必要です。古いiPhoneを返せていない状態でApple Storeを離れるわけにも行かず3時間もかかってしまいました。
iPhoneが日本モデルじゃない?
全ての復元作業が完了し、写真を撮ってみたところ、なんとなんとシャッターが無音でした。嬉しいことですねー。無音が欲しいがために海外で購入する人もいるくらいですからね。モデルを調べたところ A2218の香港モデルでした。iPhone 11 Pro Max 256Gbの日本使用の場合MWHM2
交換費用は?
今回交換に99ドル支払う予定でしたが、アメリカ仕様ではないという理由で無料交換となりました。もし保険に入っていなければ599ドルの支払いでした。一度壊すと保険に入っていた方がお得ですので、是非次回購入の際は入ることをお勧めします。